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Steam Account Gehackt was nun ?
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Septron |
Geschrieben am 16. February 2010 19:03
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Projektleitung
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Mein Steam Account wurde gestohlen. was nun ? Wenn euer Account gestohlen wurde und die Contact Email Adresse oder die Geheimfrage geändert wurde bleibt euch nur eine Möglichkeit euren Account wiederzubekommen. Ihr müsst über das Kontaktformular im Steam Support ein Support Ticket einreichen und einige wichtige Informationen angeben. Das Formular findet ihr hier -> Formular Nun müssen einige Daten eingetragen werden. Am ende sollte euer Formular etwa so aussehen Jetzt gehe ich nochmal auf die einzelnen Felder ein. UserID - Hier kommt entweder euer Accountname oder die Email Addresse rein mit der ihr euch bei Steam angemeldet habt. Subject - Der Betreff. In diesem falle etwas wie "My Steam Account was hijacked" Question - Der eigentliche Text. Er sollte beinhalten wann euer Account gestohlen wurde, Euren Accountnamen, eine Auflistung der Spiele die in dem Account waren, die entsprechenden CD-Keys für die Spiele die in dem Account waren und euer altes Passwort. Zum Beispiel: My Steam account has been Hijacked, please reset my information and send them back to me. The last time i was able to log into my account was Sunday, 5. November 2006. My Accountname was: Mustermann My Email adress was: Mustermann@web.de My Password was: "musterpasswort" I had the following Games bound to my account. Half Life 2 Counter Strike 1.6 These are the CD-Keys for the Games. Half Life 2: xxXx-XxxX-XxxX-XxXx Counter Strike 1.6: xXXX-XxXX-XXXX-XXxx Thank you very much Mustermann Product - Steam Category - Account Questions -> Hijacked or Stolen Account Attach Documents to Question - Hier habt ihr die möglichkeit eine oder mehrere Dateien anzuhängen. In diesem Fall ist es ratsam einen Scan der Cd-Keys anzuhängen. Wenn ihr die möglichkeit dazu habt solltet ihr davon auch unbedingt gebrauch machen ! Wenn alles ausgefüllt ist klickt ihr auf ![]() Ihr solltet nach kurzer zeit eine bestätigungs Email bekommen. Dann dauert es noch etwa ein bis zwei Wochen bis Ihr eine weitere Email erhaltet in der dann euer neues Passwort ist. UPDATE Ihr braucht anscheinend noch einen neuen Account bei steampowered.com um das Formular abzuschicken. Bevor ihr also alles nochmal ausfüllen müsst, schaut ob ihr noch einen account habt oder macht euch einen neuen damit ihr das Formular auch abschicken könnt und die Anwtort auch an die richtige E-Mail addresse geht ! Viel erfolg ! Meine Hilfe :D Meine Hilfe Anwendung an den Support My Steam Account was hijacked Question Properties Question Property Question Value Subject My Steam Account was hijacked Category Account Questions > Hijacked or stolen account Email xXx Steam Account Name xXx CD Key xXxXx-xXxXx-xXxXx-xXxXx-xXxXx Attachments * Scannen.jpg - View Image (File Size : 463.5 KB) * Scannen0001.jpg - View Image (File Size : 1.2 MB) * Scannen0004.jpg - View Image (File Size : 464.2 KB) This Question's Message(s) 1 « Message by you on Wed, 12th Nov 2008 2:38 pm » My Steam account has been Hijacked, please reset my information and send them back to me. The last time i was able to log into my account was Tuesday, 11. November 2008. My Accountname was: xXx My Email adress was: xXx My Password was: xXxXxxXxXxxXxXx I had the following Games bound to my account. (je nach dem wie viele spiele aktiviert wurden) Half-Life Half Life 2 Counter Strike 1 ANTHOLOGIE These are the CD-Keys for the Games. (je nach dem wie viele spiele aktiviert wurden) Half-Life : xXxXx-xXxXx-xXxXx Half Life 2: xXxXx-xXxXx-xXxXx-xXxXx-xXxXx Counter Strike 1 ANTHOLOGIE: xXxXx-xXxXx-xXxXx-xXxXx-xXxXx Thank you very much XxXxX * Scannen.jpg - View Image (File Size : 463.5 KB) * Scannen0001.jpg - View Image (File Size : 1.2 MB) * Scannen0004.jpg - View Image (File Size : 464.2 KB) 2 « Message by Brad on Wed, 12th Nov 2008 4:05 pm » Hallo Septron, unsere Daten lassen vermuten, daß Ihr STEAM-Account missbraucht wurde. Bitte scannen Sie Ihren Computer nach Viren, Spyware, Key-Loggers oder anderen auffälligen Programmen mit einem aktuellen Virenscanner. Wählen Sie Ihre Passwörter nach folgenden Sicherheitskriterien, nachdem Sie Ihr System sorgfältig gereinigt haben: - Kombination aus Buchstaben (klein- und gross geschrieben) und Nummern - Benutzen Sie nicht einfach ein Wort, das sich leicht auch in Wörterbüchern wiederfinden lässt, oder eine einfach nachzuvollziehende Tastaturkombination wie z.B. "123456" oder "qwerty" Um sicherzustellen, dass Sie Ihren Account umgehend benutzen können, habe ich Ihnen Ihre Accountdaten mit einem neuen Passwort in einer separaten eMail zugesandt. Bitte prüfen Sie auch Ihr Spamfilterverzeichnis, sollten Sie diese eMail nicht auffinden können. Achtung: Ihr neues Passwort besteht nur aus Nummern und ist auch gleichzeitig nun die Antwort auf Ihre Geheimfrage. Beste Grüße, Steam Support Team Bitte schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen, um eine beschleunigte Antwort auf weitere Fragen zu erhalten. Inerhalb von ein Paar Std wa mein ACC wieder da =) LG Septron |
Information: |
PHP Version: 8.1.x • MySQL Version: 5.5 • ![]() |
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